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CONDITIONS DE LIVRAISON

 

Toutes les commandes passées sur le site avant 13h30 du lundi au vendredi (hors jour fériés) sont préparées et expédiées le jour même.

Les commandes passées le week-end seront expédiées le lundi suivant.

Livraison du lundi au vendredi (hors jours fériés). 

Pour calculer le délai de livraison, nous comptons toujours JOURS J après expédition.

Frais de port OFFERT pour tout achat supérieur à 90€

 

 * Le tarif que nous présentons est pour un colis de 1 kg volumétrique. Si le poids volumétrique du colis est supérieur, le prix change. Nous vous informerons par e-mail du nouveau tarif.

**Formalités douanières à l'origine incluses sur le tarif (les frais éventuels de dédouanement ne sont pas pris en charge par Monsieur Déguisement et restent donc à la charge du client).

 

 Délais de livraison sous 3/4 jours pour la France et la Belgique (samedi, dimanche et jours fériés exclus).

Après une livraison en absence, le colis est déposé dans une agence GLS ou point relais proche. Le client a 10 jours calendaires pour aller retirer le colis, après cela, il est automatiquement retourné vers l'expéditeur.

 

* Formalités douanières à l'origine incluses sur le tarif (les frais éventuels de dédouanement ne sont pas pris en charge par Monsieur Déguisement et restent donc à la charge du client).

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 Voir jours et horaires d’ouverture du relais choisi pour la collecte.

Kiala est une solution qui permet de récupérer son colis dans un point relais, à la suite d'une commande passée à distance (Internet). Les avantages pour le consommateur sont : la flexibilité, la rapidité et la fiabilité pour un prix inférieur à une livraison à domicile. Le client a 10 jours calendaires pour aller retirer le colis, après cela, il est automatiquement retourné vers l'expéditeur.

Pour réceptionner un colis...

  • Etape 1: Lors de votre commande choisissez le Relais Kiala qui vous convient le mieux.
  • Etape 2: Vous attendez que Kiala vous prévienne de l’arrivée de votre colis avant de vous rendre dans votre Relais Kiala.
    Seul un message de Kiala (un SMS, un e-mail ou un message téléphonique) vous garantit que votre colis est bien arrivé dans votre Relais Kiala.
     
  • Etape 3: Vous vous rendez dans votre Relais Kiala muni(e) de votre carte d’identité.
    Veuillez présenter spontanément votre carte d’identité à l’opérateur du Relais.

UPS STANDARD


 UPS STANDARD
: Toutes les commandes passées avant 13h30 du lundi au vendredi (hors jour fériés) seront expédiées le jour même.

Les commandes passés le week-end seront expédiées le lundi suivant. 

 

* Formalités douanières à l'origine incluses sur le tarif (les frais éventuels de dédouanement ne sont pas pris en charge par Monsieur Déguisement et restent donc à la charge du client). Le tarif que nous présentons est pour un colis de 1 kg volumétrique. Si le poids volumétrique du colis est supérieur, le prix change. Nous vous informerons par e-mail du nouveau tarif.

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UPS EXPRESS 24H

UPS EXPRESS: Toutes les commandes passées avant 13h30 du lundi au vendredi (hors jour fériés) seront expédiées le jour même.
Les commandes passés le week-end seront expédiées le lundi suivant.

 

* Le tarif que nous présentons est pour un colis de 1 kg volumétrique. Si le poids volumétrique du colis est supérieur, le prix change. Nous vous informerons par e-mail du nouveau tarif.